湖南日報·新湖南客戶端9月13日訊（通訊員 瞿珊）為進一步優(yōu)化支付服務工作，提升零鈔兌取便利性，近日，桑植農商銀行針對當前出租車行業(yè)對零錢包知曉度不足、找零難等問題，積極組織金融服務隊，在出租車公司及出租車集中處，開展“暢兌零錢包 支付更便捷”系列活動，獲得了大家的一致好評。
該行主動對接桑植縣環(huán)宇、東鑫等出租車經營公司，上門發(fā)放宣傳折頁資料，在出租車工作群發(fā)送兌換通知，線上線下講解“零錢包”政策，宣傳出租車專項金融服務，并在道路安全區(qū)域，為往來出租車送上“零錢包”，及時滿足其零錢兌換需求，有效提升出租車現金找零能力。
該行在42個網點設立“零錢包”兌換窗口，開辟小面額兌換“綠色通道”，設置出租車兌換零鈔專用車位，實現了小面額人民幣“即來即兌”，同時啟動24小時線上預約制，安排專人及時上門服務。結合出租車行業(yè)特點，在司機兩班交接期間，網點派出“零錢包”服務小分隊，為周邊出租車司機宣講“零錢包”政策，流動開展“零錢包”兌換服務。
活動期間，該行發(fā)放宣傳折頁100余份，張貼宣傳海報50余份，滾動播放宣傳標語20余條，現場兌換“零錢包”20余個，受眾出租車司機達150余人。
接下來，該行將結合廣大客戶實際需求，對標各行業(yè)經營特點，聚焦零鈔備付需求重點單位，加強“零錢包”投放與宣傳，完善網格化金融服務模式，提升“零錢包”政策知曉度和服務覆蓋面，常態(tài)化做好小面額現金備付工作，助力營造更優(yōu)質的營商環(huán)境和消費環(huán)境，不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感。
責編：高麗文
一審：尚柳
二審：楊明
三審：吳明波
來源：桑植農商銀行
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